Was ist penSolution

Kundenberatung mit Stift und Papier ist naheliegend, überall durchführbar und gilt als seriös. Gerade im persönlichen Beratungsgespräch kann das Notebook eine Blockade zwischen Berater und Kunde bilden und auch zur unnötigen Ablenkung werden. Nachteil der Datenerfassung mit Stift und Papier ist der erhebliche Aufwand, die handschriftlich erfassten Daten erneut in datenverarbeitende Software wie Beratungs- oder Analysesoftware einzutragen.

Mit dem penSolution Stift können Sie wie mit einem Kugelschreiber schreiben und gleichzeitig Daten digital erfassen, ohne diese nochmals eingeben zu müssen.

Mit penSolution kommt die Persönlichkeit ins Beratungsgespräch zurück, ohne die Effizienz moderner Technik zu verlieren. Durch den eingebauten Scanner im Stift werden die Daten unabhängig vom Ort, von Computer und Internetanbindung über die Dockingstation an Ihre Beratungs- oder Analysesoftware übertragen – ohne erneute Dateneingabe. Sie beraten nach wie vor mit Stift und Papier. Der Rest läuft unbemerkt im Hintergrund.

Entwickeln Sie Ihre eigenen penSolution Formulare in Ihrem Design

Mit dem penSolution Developer Kit modellieren Sie Ihre eigenen Formulare für den Einsatz mit dem digitalem Stift. Alternativ steht Ihnen auch gerne unsere Entwicklerabteilung zur Verfügung und entwickelt nach Ihren Vorgaben Ihr persönliches penSolution Formular.
Ihr Design und Ihre Arbeitsabläufe bleiben eins-zu-eins erhalten. Die erfassten Dokumente werden auf Ihrem penSolution Portal archiviert und können je nach Vorgabe dupliziert, bearbeitet, exportiert und ausgelesen werden.

Die Technik hinter penSolution

Beim Schreiben orientiert sich der Stift über eine integrierte Minikamera an einem für das Auge kaum erkenntlichem Muster auf dem Papier und speichert exakt die Stiftbewegungen beim Aufsetzen der Mine auf dem Papier anhand des Musters ab. Via Mobilfunk werden die so erfassten Daten an ein webbasiertes Bearbeitungsportal oder direkt in die weitere Verarbeitung in angebundene Systeme, wie zum Beispiel in ein CRM oder Warenwirtschaftssystem, übermittelt.

Das Muster für die Erkennung wird beim Ausdruck der Formulare auf handelsüblichem Papier mit gedruckt. Dies kann über einen eigenen postscriptfähigen Farb-Laserdrucker oder über ein Druckhaus erfolgen. Durch ein Lizenzprogramm der schwedischen Firma Anoto wird die Qualität des gedruckten Musters durch verschiedene Druckhäuser sichergestellt.

Der Vorteil liegt zum einem in der schnellen Übertragung der aufgenommenen Daten, welche innerhalb von Sekunden zur weiteren Verarbeitung in der Firmenzentrale vorliegen. Herkömmliche Papierprozesse benötigen hierfür im günstigsten Fall Stunden, in der Regel aber auch Tage oder Wochen. Zum anderen werden die Daten direkt beim Schreiben mit dem Stift in ein archivierungsfähiges Format umgewandelt.

Der Stift liefert neben einer eindeutigen, einmaligen Stift-ID auch die Positionen und Uhrzeiten für jeden Strich, der auf dem Papier gezeichnet wurde.

Durch die Eindeutigkeit des Musters speichert der Stift auch auf welchem Formular der Strich, die Worte oder die Bilder gezeichnet wurden.

Aktualisiert (30.06.2010)